Bármilyen körülmény közbe jöhet életünkben, ami keresztül húzza az addigi terveinket. Ha a kiválasztott időpontban mégsem tudná kihasználni lefoglalt pihenését, igyekszünk segítségére lenni a lemondás kezelésében.
Minden foglalási visszaigazolásban szerepel az adott rezervációra vonatkozó lemondási feltétel. Itt olvashatjuk el, hogy az érkezés időpontját megelőzően milyen határidőig van lehetőség ingyenesen törölni a foglalást. A lemondást akár Ön is tudja kezdeményezni otthona kényelméből, bármikor, a visszaigazolásban szereplő linken keresztül néhány kattintás után. Az átutalt előleget legkésőbb egy hét múlva visszautaljuk bankszámlájára, míg SZÉP-kártya esetében ugyanazon zsebre történik a visszatérítés.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a visszaigazolásban szereplő lemondási feltételeink betegség, baleset és korábbi elutazás esetén is érvényesek!
További kérdés esetén keresse recepciós kollégáinkat 0-24 órában az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Telefonszám: 06 (62) 280 160
- Mobil telefonszám: 06 (30) 4433 102
- E-mail cím: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
